Veelgestelde Vragen

Hoe snel wordt mijn kinderwagen geleverd?

Bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen geleverd in België en Nederland.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je altijd een track & trace om je levering te volgen.


Zijn de kinderwagens geschikt vanaf de geboorte?

Ja. Onze kinderwagens zijn geschikt vanaf de geboorte, mits correct gebruikt volgens de instructies.
Bij elk model vermelden we duidelijk de aanbevolen leeftijd en configuratie.


Wat zit er inbegrepen bij de kinderwagens?

Bij de aankoop van een kinderwagen ontvang je alles wat je nodig hebt om meteen te starten.
De exacte inhoud kan per model verschillen, maar wordt altijd duidelijk vermeld op de productpagina.


Hoe zit het met garantie?

Op al onze kinderwagens geldt 2 jaar wettelijke garantie.
Deze garantie dekt fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik.
Meer informatie vind je op onze Garantiepagina.


Zijn de materialen veilig voor mijn baby?

Ja. Veiligheid staat bij Bebelu centraal 👶
Onze kinderwagens zijn gemaakt van zorgvuldig geselecteerde materialen en voldoen aan de geldende Europese veiligheidsnormen.


Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn te retourneren.
Raadpleeg onze Retourneren-pagina voor alle voorwaarden en stappen.


Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je een vraag of twijfel?
Je kan ons eenvoudig contacteren via de contactpagina. Wij helpen je graag verder.


Kan ik de kinderwagens eerst testen?

Ja! Tijdens onze Bebelu Testdagen kan je verschillende kinderwagens in het echt bekijken en testen.
Meer info vind je op de Events & Testdagen pagina.


Waar leveren jullie?

Wij leveren momenteel in België en Nederland.


Heb ik een account nodig om te bestellen?

Nee. Je kan ook zonder account een bestelling plaatsen.


📩 Nog een vraag?

Staat je vraag hier niet tussen?
Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag 🤍