Bij Bebelu streven we naar uw volledige tevredenheid. Mocht u toch van gedachten veranderen, dan kunt u uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.
Hoe werkt het retourproces?
-
Retourformulier downloaden: klik "HIER" om het retourformulier te downloaden, vul het in en voeg het toe aan uw retourpakket. Zo kunnen we uw retourzending snel en efficiënt verwerken.
-
Artikel in originele staat: Zorg ervoor dat het product ongeopend en in de originele verpakking zit. Zo kunnen we iemand anders net zo blij maken met het artikel als dat we hadden gehoopt u te maken.
-
Verzend met Track & Trace: U bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van het pakket, inclusief een Track & Trace code. Dit is uw verzekeringsbewijs en zorgt ervoor dat er geen misverstanden ontstaan over de zending.
Uw Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we overgaan tot terugbetaling met dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor uw aankoop. Het bedrag wordt binnen maximaal 7 werkdagen teruggestort op uw rekening.
We willen dat uw ervaring met Bebelu soepel en zorgeloos is, van het moment van aankoop tot eventuele retournering. Mocht u hulp nodig hebben of vragen hebben over het proces, neem dan gerust contact met ons op.